通販・ネットショップ様の商品保管、発送代行はEC倉庫.comにおまかせください！

売上拡大によって、出荷量が急激に増加し、出荷作業をするために徹夜しなければならないような状態が続いていました。そんな時に出会ったのがフリーセルさんです。
最初は出荷作業だけのアウトソーシングでしたが、フリーセルさんの仕事への姿勢や業務内容の正確さを見るうちに強い信頼を感じるようになりました。
そのころ、経営方針も、外部の協力会社とも連携し、事業拡大していこう、という方針になったので、受注入力やお客様対応など全ての業務を依頼するようになりました。

締め時間が過ぎていたとしても急な出荷が発生した場合は、必ず対応してもらっていて大変助かっております。大手だとなかなかこういう対応はしてくれないんじゃないかと思います。

通販の物流だけでなく、上海にある弊社の倉庫では、フリーセルさんに保管効率アップの方法や、納品形態のアドバイスなど物流コンサルをしてもらっています。また、毎年、弊社の新卒は4月からの1カ月間はフリーセルさんの物流現場で、研修を実施しています。
出荷作業の代行をしてもらうだけでなく、このようにパートナー企業として、長期的にお付き合いできればと思います。

あとは、最近は運送会社さんから、運賃の値上げがあったり、集荷時間が早まったりと、運送面の条件が厳しくなってきているので、物流のプロとして良い解決策を一緒に考えていただければ助かります。