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フィガロ&クレオ様へフリーセルが提供しているサービス

取り扱っている商材は、ディズニーキャラクターのフィギュアやグッズです。商品の出荷作業だけでなく、ラッピング包装やサンキューレターの代筆等も行っています。

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ショップ名 フィガロ&クレオ
ショップURL http://figaro-and-cleo.com/
商品 ディズニーフィギュア・グッズ
保管坪数 1棚
出荷件数 月間50件
在庫点数 受発注形式

フィガロ&クレオ様よりお声をいただきました

フリーセルをお選びいただいた理由は何ですか?

まごころこもったお礼状を手書きしてくれるのが、とっても魅力的でした。

アウトソーシング先を決める際に、フリーセルさんのほかにも、数社から見積もりをとって、話を聞いていました。 その中で、手書きでお礼状を書いてくれる会社はフリーセルさんだけでした。でも、ただのお礼状だったらアウトソーシングのお願いはしてなかったと思います。通販物流専任のスタッフさんが、まごころ込めて書いているお礼状を見て、この会社にしよう!と決めました。

フリーセルのサービスに満足している点はどんなところですか?

対応が非常に早くて、仕事のスピードが上がりました!

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フリーセルさんの前にも他の物流会社さんにお願いしていたんですが、レスポンスが遅くて困っていました。 しかし、フリーセルさんにお願いしてからはレスポンスも早くなって、仕事のスピードが上がりました。急な要望にもフットワーク軽く対応してくれるので、非常に助かっています。

物流をアウトソーシングして効果はありましたか?

お客様からメールでお礼の言葉をいただきました。

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先日、あるお客様から「丁寧な梱包をしていただきありがとうございます」と、お礼のメールが届いていました。 わざわざ、お客様からお礼のメールを送っていただけるほどのフリーセルさんの梱包技術の高さを改めて感じました。

その他のお客様の声